Términos y condiciones del sitio web
Vigente desde: 08.05.2012
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por MB Instrumentos S.A de C.V. (“los Servicios”) dentro del sitio www.midebien.com (el “Sitio”).
MB Instrumentos S.A. de C.V. y el Sitio serán referidos en el “Sitio” y en estos “Términos y Condiciones Generales”, indistintamente, como “MB Instrumentos”. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el “Sitio” o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los “Términos y Condiciones Generales”, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a “MB Instrumentos” y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES”, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, TODA VEZ QUE EL INGRESO A EL “SITIO” SIGNIFICA LA ACEPTACIÓN EXPRESA DE LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES” Y DEMÁS POLÍTICAS DE “MB INSTRUMENTOS”.
1. Aceptación.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los “Términos y Condiciones Generales” y en el “Aviso de Privacidad” así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de “MB Instrumentos”.
2. Convenio
Convenio de adhesión para el uso de la página de Internet www.midebien.com que celebran: por una parte, MB Instrumentos S.A. de C.V. y, por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.
3. Licencia
a) Por virtud de la celebración de este convenio, MB Instrumentos S.A. de C.V. otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web www.midebien.com de conformidad con los “Términos y condiciones Generales” de uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por «usuario» se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza jurídica, que ingrese al sitio web www.midebien.com y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
b) El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.midebien.com exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
c) La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sub licencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.midebien.com, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de MB Instrumentos S.A. de C.V.
4. Reglas para el uso del sitio web www.midebien.com
El usuario y MB Instrumentos S.A. de C.V. están de acuerdo en que la utilización del sitio web www.midebien.com se sujetará a las siguientes reglas:
Información contenida en el sitio web www.midebien.com
El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por MB Instrumentos S.A. de C.V. o por sus proveedores.
No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de MB Instrumentos S.A. de C.V. ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, MB Instrumentos S.A. de C.V. no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida. En este caso, se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia. Asimismo, MB Instrumentos S.A. de C.V. no se hace responsable de la información contenida en la página de Internet, incluidas las subpáginas, en el entendido de que el uso y seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario, máxime que se proporciona de manera libre con la aceptación de los “Términos y Condiciones Generales”.
MB Instrumentos S.A. de C.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por MB Instrumentos S.A. de C.V. o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.
El usuario reconoce que MB Instrumentos S.A. de C.V. no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, MB Instrumentos S.A. de C.V. no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a MB Instrumentos S.A. de C.V. y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros pertenecen a su respectivo autor y MB Instrumentos S.A. de C.V. no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, MB Instrumentos S.A. de C.V. no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, MB Instrumentos S.A. de C.V. no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por MB Instrumentos S.A. de C.V. a través de su página de Internet y en ninguna circunstancia MB Instrumentos S.A. de C.V. será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través de su sitio web. MB Instrumentos S.A. de C.V. se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a exclusivo juicio de MB Instrumentos S.A. de C.V., no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
5. Formatos
Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a MB Instrumentos S.A. de C.V. la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a MB Instrumentos S.A. de C.V.
Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.
6. Derechos de autor y propiedad industrial.
MB Instrumentos S.A. de C.V., el sitio web www.midebien.com, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.midebien.com se encuentran debidamente protegidos a favor de MB Instrumentos S.A. de C.V., sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.
En caso de que el usuario transmita a MB Instrumentos S.A. de C.V. cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.midebien.com, el usuario otorga con este acto a MB Instrumentos S.A. de C.V. una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sub licenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a MB Instrumentos S.A. de C.V., incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.midebien.com., ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.
Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de MB Instrumentos S.A. de C.V., sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web www.midebien.com.
Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.midebien.com y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección: ventas@midebien.com, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.
7. Material publicitario
El usuario reconoce y acepta que MB Instrumentos S.A. de C.V. es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el sitio web www.midebien.com.
El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
8. Negación de garantías
El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.midebien.com se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». MB Instrumentos S.A. de C.V. no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
MB Instrumentos S.A. de C.V. no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web www.midebien.com.
MB Instrumentos S.A. de C.V. se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
a) La disponibilidad de uso del sitio web www.midebien.com.
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c) No obstante lo anterior, MB Instrumentos S.A. de C.V. o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
9. Limitaciones a la responsabilidad
Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, MB Instrumentos S.A. de C.V. no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:
El uso o ejecución del sitio web www.midebien.com, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de MB Instrumentos S.A. de C.V.
La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.
La actualización o falta de actualización de la información.
La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a MB Instrumentos S.A. de C.V. acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.
10. Modificaciones al sitio web www.midebien.com
MB Instrumentos S.A. de C.V. podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
11. Modificaciones al convenio
MB Instrumentos S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:
a) La publicación en el sitio web www.midebien.com del convenio modificado.
b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
12. Términos adicionales
Ocasionalmente, MB Instrumentos S.A. de C.V. podrá agregar a los Términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.midebien.com (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
13. Cesión de derechos
MB Instrumentos S.A. de C.V. podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, MB Instrumentos S.A. de C.V. quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
14. Indemnización
El usuario está de acuerdo en indemnizar a MB Instrumentos S.A. de C.V., sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.midebien.com.
b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
15. Terminación
MB Instrumentos S.A. de C.V. se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:
a) Terminar definitivamente el presente convenio.
b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.midebien.com sin responsabilidad alguna para MB Instrumentos S.A. de C.V., sus afiliados o proveedores.
16. Subsistencia
Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de MB Instrumentos S.A. de C.V., con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
17. No renuncia de derechos
La inactividad por parte de MB Instrumentos S.A. de C.V., sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales del Distrito Federal, México
Anexos
Precios
Todos los precios publicados incluyen IVA, impuesto que resulta aplicable considerando las condiciones de consumidor final, todos los precios son en pesos mexicanos ($ MXN).
Los precios de los productos varían de lunes a viernes de acuerdo con el tipo de cambio correspondiente al dólar americano con base en valor publicado
Tiempos de entrega
Nos comprometemos a hacer lo posible por entregarle los productos en tiempo y forma de acuerdo con las piezas en existencia, en el caso de que no haya equipos en existencia en el momento de su petición, se lo notificaremos y respetaremos su orden de compra.
Si bien haremos todo lo posible por garantizar que contaremos con la existencia de todos los artículos que aparecen en nuestro catálogo on-line, no ofrecemos garantía de disponibilidad.
Al realizar su pedido on-line cuando recibamos la confirmación de pago le enviaremos un correo electrónico acusando de recibido (Correo de confirmación). Este correo será enviado a la dirección de correo electrónico que se registró en el momento de la compra, y no constituye una garantía de disponibilidad.
Para asegurar una rápida programación de su pedido, es necesario que los datos de contacto este completos, dirección, incluyendo código postal, teléfono de contacto.
Formas de pago
1. Tarjeta de crédito o débito a través de la interfaz Pagofácil.net
Del Pago
Los pagos electrónicos se realizan mediante un sistema de validación bancaria que previene y detecta fraudes.
Sólo después de haber confirmado el pago (no importando el medio utilizado), MB Instrumentos enviará los productos para su entrega en la dirección de entrega indicada por el usuario.
MB Instrumentos se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus usuarios, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través de su sitio en Internet.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet o Ventas por Teléfono de MB Instrumentos no implica la aceptación de la transacción. En caso de haber algún problema con su orden, el usuario será informado vía correo electrónico o llamada telefónica.
En caso de desconocimiento por parte de PayPal y/o la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el usuario a través de cualquier medio de pago a favor de MB Instrumentos, MB Instrumentos se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso.
De los Precios
1. Los precios publicados en MB Instrumentos ya incluyen IVA y gastos de envío en territorio nacional por medio de Redpack o Estafeta (El servicio prestado es el estándar y está sujeto a cobertura). Los precios publicados en www.midebien.com están sujetos al tipo de cambio del día del dólar americano, por lo que diariamente se están actualizando.
2. Si por alguna razón el precio se encuentra en $0.00 ó $ 1.00 le pedimos realice una llamada a nuestro Centro de Atención a Clientes (55) 57 52 64 33, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, donde uno de nuestros ejecutivos le atenderá y proporcionará el precio correcto del artículo.
3. Los pedidos realizados bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.
De las cancelaciones
1. La cancelación de los pedidos solo aplicará si aún no se ha enviado el artículo, de lo contrario no aplicará. Siendo aceptada la cancelación, MB Instrumentos acreditará el total del monto del producto comprado en cupones que podrán ser utilizados en compras futuras.
Política de devoluciones
1. Cuando MB Instrumentos haya enviado un producto defectuoso, o haya enviado un producto distinto al adquirido por el usuario, los usuarios únicamente podrán devolver el producto comprado, de acuerdo a las siguientes políticas:
a) Comunicar la intención de devolver el producto al Centro de Atención a Clientes de MB Instrumentos, por medio del envío de un e-mail a ventas@midebien.com o llamando al teléfono (55) 57 52 64 33, en un plazo no mayor a 48 horas a partir de la fecha en la que se recibió el producto.
b) Deberá de empacar el producto en su empaque original, sin marcas de uso, sin olores, acompañado de la factura o nota de compra, de las etiquetas en estado original, sin haberlas arrancado y de todos los accesorios que acompañen al producto y dejarlo disponible en la dirección de entrega establecida en el momento de hacer el pedido.
c) La devolución del producto es con cargo a MB Instrumentos y deberá ocurrir dentro del plazo máximo de 72 horas contadas a partir de la fecha de la recepción del producto defectuoso o incorrecto. Las devoluciones solo se aceptarán después de confirmada la comunicación mencionada en el inciso a) y se deberá:
i). Imprimir la carta de autorización de devolución de MB Instrumentos
ii). Tener empacado el producto de acuerdo al inciso b)
iii). Hablar al teléfono (55) 57 52 64 33 para pedir el servicio de recolección a domicilio por devolución con cargo a un número de cuenta proporcionado por MB Instrumentos.
iv). Entregar el paquete con la carta de autorización de MB Instrumentos para la devolución. En caso de no entregar la carta de autorización al personal de la mensajería, este no recibirá el paquete.
d) La devolución se efectuará solamente después de haber recibido y analizado las condiciones del producto devuelto. Si se encontrara cualquier irregularidad como daños, indicios de uso, falta de accesorios y/o diferente número de serie, MB Instrumentos no aceptará la devolución, re enviando el producto al usuario sin consulta previa de este último.
e) Siendo aceptada la devolución del producto, MB Instrumentos procederá a enviar otro producto nuevo, quedando este renvío amparado por estas mismas políticas.
f) La recepción del producto con empaque dañado, abierto o mojado debe ser notificado; el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a MB Instrumentos, por medio del envío de un e-mail a ventas@midebien.com o llamando al teléfono (55) 57 52 64 33.
2. En el caso de productos con oferta o en promoción no aplican las devoluciones o rembolsos.
3. Si el producto entregado es el correcto y coincide con lo solicitado, no podemos realizar ninguna devolución.
Del Envío
1. El costo de las entregas ya está considerado en el precio publicado en www.midebien.com. El usuario cubrirá un costo adicional siempre que requiera entregas exprés, fuera del territorio nacional o cuando las empresas Redpack o Estafeta no cubran la localidad solicitada.
2. En el Distrito Federal y área Metropolitana las entregas las realizará personal de MB Instrumentos plenamente identificado. En el interior de la República se utilizará el servicio de Estafeta apegándonos a su cobertura y tiempos de entrega.
3. En caso de que el usuario requiera envió exprés (2 días), este se hará con un cargo adicional, previa consulta de existencia en inventario MB Instrumentos vía correo electrónico y/o llamada telefónica y autorización del usuario.
4. Al aceptar los términos y condiciones al realizar la compra, usted está aceptando el cargo por dicho envío.
5. Las órdenes de compra son procesadas en menos de 24 horas. Los pedidos recibidos después de las 18:00 horas serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se realizará en un período de 7 días hábiles una vez procesada la orden de compra a disponibilidad de existencias.
Importante:
• No se realizan envíos en apartados postales.
• Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.
• Nuestros productos están asegurados para mayor seguridad a la entrega. En caso de robo de la mercancía MB Instrumentos, S.A: de C.V. notificará de inmediato al cliente de tal suceso e iniciará los trámites necesarios con la aseguradora para que lleve a cabo el reembolso del equipo. Al mismo tiempo se encargará de realizar todos los trámites necesarios para surtir un nuevo equipo al cliente. El cliente no podrá cancelar el pedido y entenderá que dicha situación representa un retraso en el tiempo de entrega.
• Para la correcta recepción del equipo por parte del cliente, le pedimos tener a la mano una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte ó licencia de conducir) la cual se solicitará a la persona que reciba el producto, esto con el fin de asegurar la entrega.
